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Cineteca Nacional pierde aforo y potencial económico por deficiencias en servicios


Desde su apertura en agosto de 2023, la Cineteca Nacional de las Artes se ha erigido como un bastión cultural en México. Sin embargo, tras varios meses de operación, se enfrenta a una realidad desafiante que compromete tanto su eficiencia operativa como su capacidad para generar ingresos de manera óptima.


Un informe interno revela una discrepancia alarmante entre la capacidad de la Cineteca y el número real de espectadores que recibe diariamente. A pesar de tener una capacidad para 2,000 asistentes, la institución solo atrae a 1,000 personas por día. Esta subutilización del espacio resulta en una pérdida estimada de 50,000 pesos diarios en ingresos por venta de boletos.


La principal problemática identificada radica en el área de estacionamiento, donde el equipo obsoleto y la falta de automatización han generado una experiencia deficiente para los visitantes. La ausencia de máquinas expendedoras de boletos y plumas electrónicas ha obligado a implementar un complejo proceso burocrático que desperdicia recursos económicos y humanos, requiriendo el trabajo de 15 personas para tareas que podrían ser fácilmente automatizadas.


Ante esta situación, se propone una inversión de 8,000,000 de pesos para modernizar el sistema de estacionamiento, lo que se espera que mejore significativamente la experiencia del público y aumente los ingresos. Este caso destaca la importancia de invertir en infraestructura para garantizar el máximo aprovechamiento de recursos y potencial económico en instituciones culturales clave como la Cineteca Nacional.


La Cineteca Nacional de las Artes tiene una historia rica y variada. Ubicada en un terreno que alguna vez fue un bosque, ha pasado por varias transformaciones a lo largo de los años hasta convertirse en una institución emblemática del cine mexicano. Sin embargo, la falta de atención a aspectos como el estacionamiento ha obstaculizado su pleno funcionamiento.


El documento de Proyecto de Inversión revela que las carencias en servicios básicos impactan significativamente en el funcionamiento diario de la Cineteca. Actualmente, solo asisten 1,000 personas diariamente, dejando sin utilizar gran parte de su capacidad para 2,000 espectadores. Esta brecha representa una pérdida considerable en ingresos potenciales para la institución.


Es fundamental abordar las deficiencias en el estacionamiento, que se han identificado como la principal falla en el rubro de servicios al cliente. La proyección de ganancias no generadas alcanza los 18,250,000 pesos anuales si la Cineteca operara a su máxima capacidad. Sin embargo, la falta de respuesta a solicitudes de entrevista sobre el Proyecto de Inversión refleja una preocupante falta de transparencia por parte de la institución.


La necesidad de renovar gradualmente el equipo con el que opera la Cineteca Nacional, incluyendo el estacionamiento, es evidente. La inversión propuesta no solo mejoraría la experiencia del público, sino que también optimizaría la operatividad de la institución y permitiría un mayor aprovechamiento de su potencial económico.


La Cineteca Nacional, desde sus inicios hasta su actualidad, ha sido un pilar del cine mexicano, y es crucial que se tomen medidas para asegurar su continuidad y éxito en el futuro.

 

Con información de https://lasillarota.com/

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